为进一步规范员工职业行为，提升员工整体素质，塑造良好的企业形象，6月7日，公司首期现代礼仪知识培训在浙北地质大楼六楼会议室顺利举行，公司机关本部、各分公司在湖人员参加了此次培训。

本次培训邀请了湖州师范学院熊晓红教授进行授课。熊教授从公司实际出发，结合生活、工作中实例，通过图片、视频等多种形式，生动活泼、风趣幽默地从“礼仪文化、表情礼仪、接待礼仪”三个方面为广大职工传授了礼仪知识。

熊教授首先从礼仪的历史形成、文化传承上介绍了礼仪在人际交往、商务活动中的重要性，教授了微笑等表情服务技巧，阐明了现代礼仪的注意事项。整个培训内容丰富，阐述全面，示范到位，具有很强的针对性和实用性。

通过此次培训，大家对现代礼仪知识有了更深层次的了解，掌握了工作与社交场合的礼仪技巧和知识，认识到文明礼仪在提升服务效能中的重要性，纷纷表示今后要切实将文明礼仪知识运用到工作中去，对不规范的行为习惯进行改进，不断提升自身的能力和形象。（程麒麟）

培训现场